祝贺阿尔博®亚太地区于近日成功完成了萨门特集团客户调查计划，并取得高分。该调查借鉴了阿尔博®欧洲的经验，结合并应用净推荐值(NPS)方法和KPI，面向亚太地区不同细分市场的客户实施。
改变观点, 捕捉客户的声音 (VoC), 衡量我们的表现, 是保持和进一步提高白水泥行业领导力的关键因素。